AllmÀn information
Jule-Sweaters ApS
Cvr nr: DK-38030914
www.jul-tröja.se
ElmegÄrdsvej 14
8361 Hasselager
Denmark
info@jul-tröja.se
+45 81 60 00 71
Grundat Ă„r 2016
Betalning
PÄ www.jul-tröja.se kan man betala med:
Visa, Mastercard och Klarna
Vi tar inga avgifter vid kortbetalning.
Beloppet dras först nÀr varorna har skickats frÄn www.jul-tröja.se. Endast det belopp som du sjÀlv har godkÀnt vid köptillfÀllet kan dras frÄn ditt kort.
Â
Frakt
Gratis frakt vid alla köp över 399 kr.
Köp under 399 koster frakt 50 kr.Â
Leveransen sker med Bring. Leveranstiden Àr 1-3 dagar. Vi leverar till hela Sverige.
Om du skulle Ängra ditt köp (ÄngerrÀtt)
Du har 14 dagars ÄngerrÀtt nÀr du handlar pÄ www.jul-tröja.se
Ă
ngerrÀtten upphör 14 dagar efter att du;
- Tagit emot din vara
- Tagit emot den sista varan i en bestÀllning av flera olika varor som ingÄtt i samma order men levererats separat
- Har tagit emot det sista partiet, eller sista delen av en bestÀllning som levererats i olika paket.
- Har tagit emot den första varan i en bestÀllning som ingÄr i ett köpeavtal om regelbunden leverans av varor under en bestÀmd tidsperiod.
Du bör inom 14 dagar frÄn leveranstillfÀllet meddela oss om du vill Ängra ditt köp, antingen via e-post till info@jul-tröja.se eller per telefon: +45 81 60 00 71. Du kan Àven fylla i vÄrt standardreturformulÀr som du hittar lÀngst ner i köpvillkoren. I ditt meddelande bör du tydliggöra att du önskar utnyttja din ÄngerrÀtt.
Du kan ej enbart neka mottagelse av varan utan att meddela oss först att du önskar Ängra ditt köp.
Returnera delar av en bestÀllning
Om du har gjort mer Àn en bestÀllning hos oss, har du möjligheten att returnera en eller flera varor Àven om de skulle ingÄ i samma order.
TÀnk pÄ att du fÄr sjÀlv stÄ för fraktkostnaderna om du skulle Ängra ditt köp.
Returnering
Returneringar bör ske utan onödigt dröjsmÄl och senast 14 dagar efter att du har meddelat oss om att du vill upphÀva ditt köp. Du fÄr sjÀlv stÄ för returkostnaderna. Vid returnering av varor Àr du ensamt ansvarig för att varan förpackas pÄ rÀtt sÀtt. FrÄn leveranstillfÀllet ansvarar du sjÀlv för att varan behÄller sitt ursprungliga skick frÄn leveransdatumet.
Returkostnaderna förvÀntas max vara ca. 100 SEK.
Varans skick vid returneringstillfÀllet
Du Àr endast ansvarig för eventuell vÀrdeminskning av varan som orsakats av annan hantering Àn den som rimligen krÀvs för att faststÀlla varans art, egenskaper och funktion. Med andra ord - du kan testa produkten pÄ samma sÀtt som om du hade testat den i en fysisk butik.
Om varan har anvÀnts utöver det ovan nÀmnda, betraktar vi den som anvÀnd, vilket betyder att du vid returtillfÀllet endast har rÀtt till en del (eller inget alls) av inköpsbeloppet beroende pÄ varans nya kommersiella vÀrde.
För att kunna fĂ„ tillbaka hela inköpsbeloppet av en returnerad vara fĂ„r den alltsĂ„ inte vara anvĂ€nd utöver det som tillĂ„ts i en fysisk butik. Du fĂ„r gĂ€rna testa varan, men ej ta den i bruk. Â
Ă
terbetalning av inköpsbelopp
Skulle du Ängra ditt köp fÄr du naturligtvis tillbaka det belopp som du betalat in till oss. Vid vÀrdeminskning som orsakats av oskÀligt bruk, dras motsvarande summa frÄn inköpsbeloppet.
Ănskar du utnyttja din returrĂ€tt skickar vi tillbaka alla betalningar som mottagits, inklusive leveranskostnader (dock inga extra kostnader som medföljer valet av annan leveransmetod Ă€n den billigaste för standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmĂ„l och alltid inom 14 dagar frĂ„n det datum dĂ„ vi tagit emot ditt meddelande om att hĂ€va köpeavtalet. Ă
terbetalning sker med samma betalningsmetod som anvÀnts vid köptillfÀllet, sÄvida nÄgot annat ej uttryckligen uppges.
Vi kan vÀlja att vÀnta med Äterbetalningen tills vi har mottagit den returnerade varan, sÄvida du inte har skickat dokumentation till oss som bekrÀftar att varan har returnerats.
Om du önskar Ängra ditt köp ska varan skickas till:
Jul-troja.se c/o
PumpvÀgen 2
SE24393 Höör Co /DDP Sverige
Du kan ocksÄ Ängra ditt köp genom att skicka ett meddelande till oss och returnera varan personligen pÄ ovanstÄende adress.
Vad bör skickas med den returnerade varan?
Du bör inkludera en kopia av orderbekrÀftelsen.
Obs! Vi tar inte emot paket med postförskott.
Om det Àr nÄgot fel pÄ varan (reklamationsrÀtt)
Konsumentlagen tillÀmpas vid bestÀllning av varor.
NÀr du handlar pÄ www.jul-tröja.se har du sjÀlvklart 24 mÄnaders reklamationsrÀtt. Det innebÀr att du antingen kan fÄ varan reparerad, utbytt, Äterbetald eller sÀnkt i pris, beroende pÄ varans tillstÄnd.
Det Àr sjÀlvklart ett krav att reklamationen Àr skÀlig och att felet inte har uppstÄtt till följd av missbruk eller annan skadlig anvÀndning av varan.
Hur snabbt bör jag reklamera?
Du bör skicka din reklamation inom ârimlig tidâ efter att du upptĂ€ckt felet hos varan. Reklamationer som görs inom tvĂ„ mĂ„nader efter att fel har upptĂ€ckts gĂ€ller alltid.
Vi tÀcker rimliga fraktkostnader
Ăr reklamationen berĂ€ttigad stĂ„r vi sjĂ€lvklart för dina (rimliga) fraktkostnader.
Varan skickas till:
Jul-troja.se c/o
PumpvÀgen 2
SE24393 Höör Co /DDP Sverige
Vi behöver följande information nÀr du returnerar en vara
NÀr du returnerar en vara ber vi dig att beskriva vad problemet Àr, sÄ detaljerat som möjligt.
Detta Àr inte ett krav men det underlÀttar vÄr handlÀggning och minskar expeditionstiden för din reklamation.
Obs! Vi tar inte emot paket med postförskott eller liknande.
Kom ihÄg att varan alltid bör returneras i rÀtt förpackning och att be om kvitto för frakten sÄ att vi kan ersÀtta dig för dina fraktkostnader.
Vad vi gör med dina personliga uppgifter (policy för hantering av personuppgifter)
För att du ska kunna ingÄ avtal med oss pÄ www.jul-tröja.se behöver vi följande uppgifter:
Namn
Adress
Telefonnummer
E-postadress
Vi registrerar och vidarebefodrar de uppgifter som krÀvs för att vi ska kunna leverera varan till dig.
Alla personuppgifter registreras hos Jule-Sweaters ApSÂ och lagras i fem Ă„r. DĂ€refter raderas uppgifterna.
Vi samarbetar med en rad företag som lagrar och behandlar data. Företagen behandlar endast information Ä vÄra vÀgnar och fÄr ej anvÀnda datan för egna ÀndamÄl.
Vi samarbetar endast med datahanterare inom EU eller i lÀnder som kan skydda dina uppgifter pÄ rÀtt sÀtt.
NÀr personuppgifter samlas in via vÄr webbsida försÀkrar vi oss alltid om att detta sker med ditt uttryckliga samtycke och att du informeras om exakt vilka uppgifter som samlas in och varför.
Direktör för Jule-Sweaters ApS har tillgÄng till de uppgifter som registreras.
Dataansvarig pÄ www.jul-tröja.se Àr jule-sweaters ApS
Vi lagrar ej kunduppgifter i krypterad form.
Vi skickar ej kunduppgifter i krypterad form.
Anser du att dina uppgifter inte stÀmmer har du rÀtt att fÄ dem korrigerade. I vissa fall Àr vi skyldiga att radera din persondata om du sÄ önskar. Det kan handla om fall dÄ dina uppgifter inte lÀngre Àr nödvÀndiga för de ÀndamÄl som de Àmnats för. Du kan Àven kontakta oss om du anser att din persondata behandlats pÄ olaga sÀtt. Skriv till oss pÄ: info@jul-tröja.se
KlagomÄl
Om du har klagomÄl kring ditt köp, vÀnligen kontakta Direktör Christoffer Sloth Henriksen pÄ e-postadress info@jul-tröja.se.
Om vi inte skulle hitta en lösning pÄ ditt problem kan du skicka vidare ditt klagomÄl till:
EU-Kommissionens online portal för konsumentklagomĂ„l - http://ec.europa.eu/odr   Â
StandardreturformulÀr
(Detta formulÀr fylls i och returneras endast om ÄngerrÀtt gÀller)
Till:
Jul-troja.se c/o
PumpvÀgen 2
SE24393 Höör Co /DDP Sverige
info@jul-tröja.se
Jag meddelar hÀrmed att jag önskar göra gÀllande min ÄngerrÀtt i enlighet med de villkor som finns i köpeavtalet för följande varor/tjÀnster:
____________________________________________________________
BestĂ€llt den: _______________________________   Â
Mottagit den: _______________________________
Kundens namn: ____________________________________________________________
Kundens adress:Â ____________________________________________________________
Kundens underskrift: _________________________________________Â Â Â Â Â Â
Datum: _________________
Köpvillkoren Àr senast uppdaterade 25/09/2020
